نوهت مصادر مقربة لشركة Apple:
انها قد وضعت تطبيق الدعم الفني لعملائها في الولايات المتحدة الامريكية وهذا التطبيق المتاح الشهر الماضي متوفر فقط في هولندا,وذكر مصدر من موقع تيك كرانش ان هذا الاخير اصبح متاحا بشكل رسمي لكافة عملاء شركة Apple .ومن مميزات التطبيق انه يقدم وثائق الدعم الفني وامكانية الاتصال ومحادثة فريق الدعم الفني , او يريد المستخدم اخذ موعد مقابلة في احد فروع او متاجر شركة Apple .
ايضا التطبيق قادر من خلال بيانات ايكلود iCloud الخاصة بالعميل وماهي الاجهزة المستخدمة وهذا يجعل من السهل جدولة و اتاحة اصلاح الخلل .
في انتظار توسيع الخدمة لي باقي دول العالم .